ma-ke 8-17
to 13-20
pe 8-17
Hoidamme koiria ja kissoja. Kaikki tutkimusmenetelmät ja toimenpiteet ovat molemmille lajeille mahdollisia.
Alla on muutamia vastauksia usein esittettyihin kysymyksiin:
Tarkastelemme säännöllisesti omaa toimintaamme asiakastyytyväisyystutkimusten perusteella. Kyselyihin on vastannut jokaisella kerralla 150-200 asiakasta. Tutkimuksessa on aina pureuduttu kolmeen eri osa-alueeseen: palvelu soittaessa, palvelu saapuessa ja eläinlääkärin toiminta. Tähän mennessä jokaiseen kysymykseen on tilastoitu eniten Erittäin tyytyväinen -vastauksia. Parhaan keskimääräisen arvosanan ovat saaneet palvelun hyväntuulisuus ja lemmikin käsittely sekä lemmikistä välittäminen. Ohessa muutamia asiakkaiden antamia avoimia palautteita
Asiakas ei tunne jäävänsä yksin ongelmansa kanssa. Kaikki hoidetaan asiallisesti ja selvästi.
Kotihoito-ohjeet on suuri plussa! Iloiset ja nuoret eläimistä pitävät työntekijät.
Pirteä sisustus. Namupalat koiralle. Henkilökunta näyttää viihtyvän työssään.
Kiitos hyvästä hoidosta ja hoitosuhteesta!
Eläinlääkäriasema Reviiri | Pispalan valtatie 91 | 33270 Tampere | 010 6666 777 | ma, ti, ke 8-17 --- torstaisin 13-20 --- perjantaisin 8-17 | info@reviiri.info |